Leveransvillkor


Allmänt om webbshopen

Produkterna i webbshopen säljs av Oy Nerival Group Ab, Finland (FI15939723). Vi förbehåller oss rätten att ändra våra priser och fraktavgifter. Beställning kräver inte registrering eller inloggning. 

Priser och betalning

Alla priser inkl. moms 24 %. Beställningar till Åland exkl. moms (om försändelsens värde överskrider 22 € men uppgår till högst 150 €, ska du betala mervärdesskatt men ingen tullavgift. Du måste ändå förtulla försändelsen. Försändelsen är tullfri om det sammanlagda värdet på produkterna i försändelsen är högst 150 €). 

Fakturan skickas via e-post. Betalningsvillkor är 7 dagar netto eller omgående betalning (enligt vårt gottfinnande)

Leveranssätt

Leveranser inom Finland och Åland med Matkahuolto och till Sverige via posten (PickUp Parcel och Home Parcel)

Matkahuolto Närpaket från 8,90 € - Fri frakt vid köp över 150,00 €

- Paketautomater och avhämtningsställen vid K-butik, R-Kioski och Matkahuoltos egna avhämtningsställen och terminaler (paketet levereras till det närmaste avhämtningsstället)    

- Paketets maximivikt 30 kg, ett försändelseparti får innehålla högst 5 paket (flerpaket försendelser kan inte skickas till paketautomater)    

- Mottagaren får ett SMS eller e-postmeddelande genast när paketet kan avhämtas

- Förvaringstid 7 dygn

Matkahuolto Hempaket från 13,90 € 

- Leveranstiden avtalas med mottagaren inom 1-3 vardagsdygn    

- Paketets maximivikt högst 35 kg, ett försändelseparti får innehålla högst 5 paket    

- Kvälls- och veckoslutsutdelning i de största städerna. Lördagsutdelning i bl.a. huvudstadsregionen samt Tammerfors-, Åbo- och Uleåborgsregionen. Kvällsutdelning utöver de ovan nämnda även i t.ex. Joensuu, Jyväskylä, Kouvola, Kuopio, Lahtis och Björneborg    

- Mottagaren har också möjlighet att välja utdelning utan kvittering och uppge en eventuell dörrkod för att utdelningen ska lyckas    

- Matkahuoltos chaufförer ringer mottagaren om det inte går att komma in vid mottagarens adress    

- Förvaringstid 7 dygn

Leveranstid

Vår normala leveranstid med Matkahuolto i Finland och Åland varierar mellan 1-2 dagar


PickUp Parcel till Sverige

- Levereras för uthämtning av konsumenten från uthämtningsställen och automater

- Paketets maximivikt högst 20 kg (ett paket/försändelse)

- Förvaringstid 7 dygn

Home Parcel till Sverige

- Leverans till konsumentens hem på vardagar mellan kl. 8–17

- Paketets maximivikt högst 35 kg (ett paket/försändelse)

- Förvaringstid 7 dygn


Returrätt/Reklamation

Om du ångrar ditt inköp eller har fått en skadad varan har du rätt att inom 14 dagar returnera den oanvända.

Kundbetjäning

Kontakta oss om det är något du funderar över!


Email: info@nerivalgroup.fi

Webbutik SE

https://verkkokauppa.nerivalgroup.fi/sv